Recupere os pacientes que a sua clínica perdeu

O Carebond analisa a lista da clínica, identifica os pacientes que merecem acompanhamento e prepara a mensagem. A rececionista envia pelo WhatsApp da clínica e regista a resposta, sem instalar software nem alterar a rotina.

Exemplo do Carebond com a fila de pacientes a contactar, mensagem preparada e registo de respostas
Demonstração real com dados fictícios. A clínica mantém o controlo de cada envio.

O problema silencioso

A receita mais fácil de recuperar é a que já foi sua

Todos os meses, pacientes deixam de voltar e ninguém repara. A revisão que ficou por marcar, o orçamento que nunca avançou, o tratamento que ficou a meio. Enquanto a agenda tem espaços por preencher, essa lista continua esquecida no programa da clínica.

Meses depois

Quantos dos seus pacientes já passaram a data do acompanhamento que deviam ter feito?

1 paciente

Um único tratamento de maior valor recuperado pode compensar vários meses de Carebond.

Poucos minutos

A rececionista recebe uma fila clara e contacta as pessoas certas, uma a uma.

Como funciona

Quatro passos, poucos minutos

Não é preciso saber nada de informática. Se consegue exportar uma lista do programa da clínica, consegue usar o Carebond.

Carregue a sua lista

Um ficheiro de Excel com os seus pacientes. O Carebond percebe as colunas mesmo que tenham nomes diferentes.

Veja quem contactar

O Carebond mostra os pacientes que vale a pena contactar e explica quem deixou de fora e porquê.

Envie por WhatsApp

Com um clique, abre o seu WhatsApp de sempre com a mensagem já escrita. É só enviar.

Registe a resposta

Marque SIM, NÃO ou SAIU. A quem disser que sim, envia o link de marcação com um clique.

O que o torna diferente

Não é um programa a mais para aprender

01

Prioriza os contactos certos

Começa pelos orçamentos por avançar, segue para o acompanhamento em atraso e só depois para os pacientes inativos.

Fila diária do Carebond com os contactos prioritários
02

Protege a lista e o número da clínica

Deixa de fora números fixos, repetidos, quem já tem consulta e quem foi contactado há pouco. Não há envios automáticos nem em massa.

Contactos tratados individualmente no Carebond
03

Mantém a equipa no controlo

A mensagem fica preparada, a rececionista envia pelo WhatsApp da clínica e, depois de um SIM, continua diretamente para a marcação.

Registo de respostas SIM, NÃO e SAIU no Carebond
04

Transforma o interesse numa marcação

Depois de um SIM, o Carebond prepara uma segunda mensagem. Inclui o link de marcação da clínica ou ajuda a combinar a disponibilidade pelo WhatsApp.

Segunda mensagem do Carebond com o link de marcação da clínica

Segurança e RGPD

Proteção de dados levada a sério

O Carebond foi desenhado para apoiar um acompanhamento cuidadoso, mantendo a clínica no controlo e reduzindo os dados ao essencial.

  • Dados na União EuropeiaInfraestrutura preparada para manter os dados no espaço europeu.
  • Contrato de subcontrataçãoFornecido antes de começar, nos termos do RGPD.
  • Nunca revela tratamentosAs mensagens não expõem informação de saúde.
  • Opt-out permanenteQuem pede para sair nunca mais é contactado.
  • Cada clínica isoladaOs seus pacientes nunca são vistos por outra clínica.
  • Sem envios em massaÉ a clínica que envia, do seu próprio WhatsApp.

Preço simples

Um plano, sem surpresas

Recuperar um único tratamento de maior valor pode compensar vários meses de Carebond.

Preço de lançamento

97€77€ / mês
  • Até 300 pacientes importados por mês
  • Campanhas sem limite dentro desse volume
  • Aviso mensal de novos pacientes
  • Sem custo de instalação
  • Sem reuniões obrigatórias
Criar conta e começar

Subscrição mensal. Cancele quando quiser.

Perguntas frequentes

O que costumam perguntar

Preciso de saber trabalhar com computadores?

Não. Se consegue abrir o email e exportar uma lista do programa da clínica, consegue usar o Carebond. Há um vídeo curto que mostra tudo, passo a passo.

O meu WhatsApp pode ser bloqueado?

O Carebond não envia mensagens em massa. É a rececionista que envia, uma a uma, a partir do WhatsApp que já usa, com um limite diário pensado precisamente para proteger o número da clínica.

É seguro face ao RGPD?

O Carebond foi desenhado para apoiar o cumprimento do RGPD. Fornecemos um contrato de subcontratação, mantemos cada clínica isolada das restantes e registamos permanentemente quem pede para não voltar a ser contactado. A clínica continua responsável por garantir a base legal para o contacto dos seus pacientes.

Que dados preciso de fornecer?

Apenas o essencial: nome, telemóvel, data da última consulta e tipo de tratamento. Nunca diagnósticos nem historial clínico. Se a sua lista tiver colunas com nomes diferentes, o Carebond percebe na mesma.

Serve para a minha clínica?

O Carebond serve qualquer clínica de saúde que tenha pacientes que deixaram de voltar. O princípio é o mesmo em toda a parte: uma lista de pacientes, um acompanhamento em atraso e uma mensagem no momento certo. Se tem uma base de pacientes, tem pacientes para recuperar.

Tenho de assinar um contrato longo?

Não. É uma subscrição mensal. Continua enquanto lhe fizer sentido.

Os seus pacientes antigos estão à espera

Carregue a sua lista e veja, em minutos, quantos pacientes pode trazer de volta. Sem instalação, com subscrição mensal e cancelamento a qualquer momento.

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